公告信息
关于为四川地震救援人员客票免费退改的通知
尊敬的旅客:
2022年9月5日四川省泸定县发生地震,西藏航针对此次为四川地震救援工作人员提供客票免费退改服务,具体通知如下:
一、适用范围
(一)凡使用088票证填开或换开的客票,旅行日期为2022年9月5日(含)至2022年9月30日(含)之间涉及四川省内机场进出港的西藏航实际承运航班,包括挂TV航班号的代码共享及国内中转/联程航班;
(二)参与此次四川地震灾害救援的部队、消防、医疗等救援人员。
二、退改签规则
(一)在客票有效期内,变更至同航程航班,免收客票变更手续费及子舱位票价差额;
(二)在客票有效期内至原购票渠道办理未使用航段退票,免收退票手续费;
(三)不可变更航程及签转。如旅客要求变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票。
(四)如航班发生变更、延误或取消,按西藏航不正常航班客票规定办理退票。
(五)2022年9月5日(含)之前已提交自愿退票或自愿变更的客票,仍按自愿退票或自愿变更办理。
三、本通知自印发之日起生效。
特此通知。
西藏航空有限公司
2022年09月09日