里程累积
“凤凰知音”会员（以下简称“会员”）乘坐航班所累积的里程数是以国际航空运输协会（IATA）最新公布的始发地至目的地之间实际里程数为准（此数值会进行不定期调整），再根据会员旅行当日乘坐承运人航班的付费舱位等级和所对应的里程累积率计算。
会员请在购票和办理乘机登记手续时确认输入正确的会员卡号，里程将在航班起飞后2周内自动计入您的账户中。
会员购票并且完成飞行后，才可累积里程。奖励客票、指定航班和特定舱位的客票不能累积里程。
不累积里程航班：
自2019年4月8日（含）起，以下航班不累积里程
航班号:TV6001/TV6002
航班：济南-赫尔辛基/赫尔辛基-济南
点击查看详情会员在购票、办理乘机登记手续时，请出示“凤凰知音”会员实体卡、电子卡或提供正确卡号，并妥善保存客票、电子客票行程单复印件、登机牌原件。
如客票变更承运人，无论自愿或非自愿情况下，均按最终乘坐航班承运人标准累积里程。
会员乘坐西藏航空实际承运里程累积标准表如下：
| 舱位等级 | 订座舱位 | 国内航班 | 国际航班 | 最小里程额 国内/国际 |
| 里程累积率 | 里程累积率 | |||
| 公务舱 | C | 300% | 250% | 800/800 |
| D | 200% | 150% | 800/800 | |
| A | 110% | 110% | 800/800 | |
| I | 0% | 0% | 0/0 | |
| 经济舱 | Y | 110% | 110% | 500/500 |
| B | 100% | 110% | 500/500 | |
| M | 100% | 100% | 500/500 | |
| H | 100% | 75% | 500/500 | |
| W | 90% | 90% | 500/500 | |
| K | 75% | 75% | 500/500 | |
| L | 75% | 75% | 500/500 | |
| J | 75% | 50% | 500/500 | |
| Q | 50% | 50% | 500/500 | |
| G | 50% | 50% | 500/500 | |
| V | 50% | 25% | 500/500 | |
| U | 50% | 0% | 500/0 | |
| T | 25% | 0% | 500/0 | |
| E | 25% | 0% | 500/0 | |
| O | 25% | 0% | 500/0 | |
| "R/X/N Z/P/S" | 0% | 0% | 0/0 |
更多详情，请点击：http://ffp.airchina.com.cn/plan.html
里程有效期：凤凰知音”里程有效期为“自里程累积当月起36个月内有效”。例如，会员2018年2月累积里程5000公里,使用了4000公里,剩余的1000公里将于2021年2月28日到期。
