航延赔付指南

一、微信扫描该二维码进入补偿页面

二、领取补偿3种途径

扫码进入该页面,选择我是旅客本人,按照提示输入需要补偿的航班号、乘机日期、旅客身份证号码,选择微信领取或银联卡领取。操作完成后,补偿金将在3个工作日到达指点账户。

领取方式一:(推荐微信领取)

微信领取补偿金的旅客,领取的微信需进行实名认证,并与乘坐航班的旅客姓名一致。

如何查看微信实名认证(点击查看)

领取方式二:(银行卡领取)

如微信无法实现身份认证,也可选择银联卡领取,但银联卡的姓名也必须与乘机人姓名一致。

领取方式三:(找人代领)

如乘机人无微信、无银联卡可选择找人代领的方式,领取人可不是旅客本人,但领取人的微信账户或银联账户需与提供的身份证信息一致。代领人需按照系统提示提供领取人和旅客本人的人脸与身份证照片合照,提交人工审核。审核通过后,三个工作日补偿金将汇入指定的微信账户或银联账户。