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共促消费公平·乐享民航服务-西藏航空315在行动


3月14日,为迎接今年315国际消费者权益日,西藏航空在万米高空开展了以“共促消费公平·乐享民航服务”为主题的机上活动,乘务组与旅客就如何维护消费者权益的相关问题进行互动。

一直以来,为了给广大旅客带来更加优质的乘机体验,切实保障消费者权益,西藏航空在客服服务、特殊旅客保障、精品航班、特色出行服务、畅通意见反馈等多方面不断优化提升,得到了旅客的一致肯定。近日,西藏航空“服务意见受理平台”正式上线。旅客如果在旅途过程中对西藏航空的服务有任何建议或意见,可扫描“服务意见受理平台”二维码及时反馈。西藏航空将竭诚提供更优质的服务,包含空中服务、特殊旅客服务、行李服务、不正常航班服务、票务服务、乘机手续与登离机服务、其他服务等。