“凤凰知音”贵宾会员规则变更公告

尊敬的凤凰知音会员，您好！

为了更好的满足广大会员需求，“凤凰知音”将于2018年4月1日起调整终身白金卡升级规则及贵宾升降保级规则，为了您能尽早享受贵宾会员权益，我们将占用您一点时间，请您了解变化内容。

一、终身白金卡升级规则的变更

“凤凰知音”将在现行终身白金卡升级标准的基础上增加任意成员航空公司的标准和凤凰知音整体标准。

调整后:您乘坐“凤凰知音”各成员航空公司实际承运且挂任意成员航空公司代号的航班，飞行里程达到相应标准的公里数，均可升级为“凤凰知音”终身白金卡。即，自“凤凰知音”各成员航空公司加入起，乘坐“凤凰知音”各成员航空公司实际承运且挂任意成员航空公司代号的航班，累积里程达到200万公里定级里程时；或自“凤凰知音”各成员航空公司加入起，乘坐国航系单一成员航空公司实际承运且挂其相应代号的航班累积里程达到100万公里定级里程时，均可升级为“凤凰知音”终身白金卡。

忠于国航系整体

如果您喜欢乘坐“凤凰知音”各成员公司（国航、西藏航、深航、山东航、澳门航）的航班，包括国航和西藏航代号共享航班或西藏航实际承运且挂西藏航代号航班等类似航班，“凤凰知音”会根据各成员航空公司加入的时间、您乘坐航班的时间、航空公司代号等信息查看累积里程的情况，达到200万公里终身白金卡定级里程时，即可升级为终身白金卡。

偏好单一航空公司

如果您乘坐国航航班较多，当“凤凰知音”查看到您入会以来乘坐国航实际承运且挂国航代号航班累积的里程达到100万公里定级里程时，即可升级为终身白金卡。如果您乘坐西藏航空航班较多，当“凤凰知音”查看到您自2013年1月8日起乘坐西藏航空实际承运且挂西藏航空代号航班累积的里程达到100万公里定级里程时，即可升级为终身白金卡。乘坐其它“凤凰知音”成员航空公司各自实际承运且挂其代号的航班时，同理也可按照上述规则升级

感谢您一如既往选乘“凤凰知音”各成员航空公司的航班。希望您可以尽早成为“凤凰知音”终身白金卡会员，享受来自“凤凰知音”的最高礼遇。

二、贵宾升降保级规则的更变

升级时间

当您有飞行累积进入账户，“凤凰知音”会同时参考您过往的定级里程、定级航段或终白定级里程，达到升级标准后，当天您就可以升级。

定级评定周期

l 升级终身白金卡评定周期是自会员入会起计算。

l 其他贵宾级别升级评定周期是以当前飞行记录进账为截止月的以往连续12个月。

l 其他贵宾级别保降级评定周期是，自未到期的贵宾有效期截止月的前1个月起的前连续12个月达标情况。

贵宾级别有效期

l 其他贵宾级别升级后贵宾级别有效期是，自升级为贵宾所在当月起，至之后第24个月月底

l 其他贵宾级别保级贵宾级别有效期是，自未过期贵宾有效期截止月的次月起，至之后第12个月月底。

l 新规则执行后，将取消现行升级后贵宾有效期是截止至第三年3月31日，和保级后的贵宾有效期截止至第二年3月31日的规则。

您可以登录“凤凰知音”网站（http://ffp.airchina.com.cn）-客户服务-常见问题-贵宾卡中查看，我们为您准备了示例，让您更直观地了解规则变化。

希望您一如既往选乘“凤凰知音”各成员航空公司航班，期待您成为“凤凰知音”贵宾会员。